Publié le Laisser un commentaire

Foire aux questions sur les bornes

Quel est le meilleur type de borne de recharge?

Avec un chargeur portatif du véhicule sur une prise domestique de 120 volts (V),
vous pourrez faire jusqu’à 6 km par heure de branchage.

Avec une borne de recharge alimentée en 240V, 30A,
vous pourrez faire jusqu’à 40 km par heure de branchage.

Avec une borne de recharge rapide à courant continu (BRCC, 50 kW),
jusqu’à 200 km par heure de branchage, mais ça coûte cher.

Quel est la meilleure borne 240 volts pour mon véhicule électrique?

Ça dépend de votre vé, il faut tenir compte qu’Hydro-Québec parle de moduler les coûts d’électricité en fonction de l’heure d’utilisation. On ne sait pas quand ça va se faire, mais c’est dans l’air.

Si vous avez une ou projetez de vous procurer une Leaf, alors toute borne de base est suffisante car les Leafs permettent une charge et préchauffage programmables. Vous pourrez ainsi programmer votre charge et votre préchauffage à l’heure qui vous convient.

Si votre choix s’arrête sur une Bolt, Volt, Spark, I3, Ioniq ou tout véhicule dont la charge et le préchauffage ne sont pas disponible, alors il serait judicieux de penser à une borne intelligente, on parle d’une centaine de dollars de plus, vous pourrez ainsi moduler l’ampérage de votre borne en fonction de l’utilisation que vous avez fait la journée d’avant de votre véhicule électrique et économiser.

Il faut tenir compte dans cette équation que vous allez garder la borne pour longtemps, alors mieux vaut bien investir pour correspondre à vos besoins actuels et futurs.

Est-ce que les bornes vendues par JNauto sont compatibles avec mon ou mon futur véhicule ?

Oui, toutes nos bornes répondent à la norme SAE J1772 utilisée pour tous les véhicules rechargeables vendus en Amérique du nord.

Est-ce préférable de débrancher le véhicule une fois la batterie pleine ?

Non, vous pouvez laisser le véhicule branché – surtout par temps très chaud ou très froid. La consommation est infime une fois la batterie pleine.

Dois-je vider la batterie avant de recharger ?

Non, rechargez lorsque vous avez besoin ou lorsque vous en avez l’occasion.

Est-il dangereux de recharger par temps pluvieux ou orageux ?

Non, la connexion entre le véhicule et le pistolet est étanche. Le câblage, le pistolet et la borne sont isolés. La borne est également protégée contre les variations de courant.

Quelle est la grosseur du disjoncteur qui doit être installé dans le panneau électrique pour fournir la puissance électrique à la borne ?

Les bornes 30A requièrent un disjoncteur de 40A dans le panneau électrique.

Mon électricien me dit qu’il n’y a plus de «place» dans ma boîte électrique pour une borne 30 ampères (disjoncteur de 40A). Est-il possible de limiter la puissance de la borne ?

Oui, pour les bornes EVduty. Spécifiez l’ampérage souhaité au moment de l’achat (24, 16, 12) ou encore, appelez Elmec (le fabriquant des bornes EVduty) pour obtenir les instructions pour l’ajustement.

Est-ce que la limitation de la puissance de la borne affectera le temps de recharge ?

Si le chargeur embarqué de votre véhicule est de 3,3 ou 3,6 kW, ça ne paraîtra pas en autant que vous ne descendiez pas sous la barre de 15A. Pour les autres chargeurs (Ex: 6.6 kW pour les Leafs 2013 et plus), le temps de recharge sera un peu plus long.

Est-ce qu’on pourra rétablir plus tard la puissance ?

Oui, vous pourrez le faire soi-même via les instructions du fabricant.

 

Publié le Laisser un commentaire

Applications pour les EVduty Smart Home et Pro

Télécharger notre application mobile

Disponible sur Google PlayDisponible sur App Store

2 NIVEAUX DE CONNECTIVITÉ POUR RÉPONDRE À L’ENSEMBLE DE VOS BESOINS

Découvrir nos bornes SMART-HOME
  • CONTRÔLEZ VOTRE RECHARGE

    Démarrez et arrêtez une session de recharge facilement à partir de votre appareil mobile

  • OBTENEZ DES INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL

    Consultez les données de recharge en temps réel.

  • CONFIGUREZ VOTRE COURANT

    Configurez le courant maximal de sortie (8 A, 12 A, 16 A, 20 A, 24 A, 28 A, 30 A)

  • PARTAGEZ VOTRE PUISSANCE

    Configurez la fonction de partage de puissance « Liaison »

  • GÉREZ L’ACCÈS À VOTRE BORNE

    Gérez l’accès à votre borne par l’envoi d’invitations

  • CONSULTEZ VOTRE HISTORIQUE

    Affichez l’historique des sessions de recharge et autres événements qui sont survenus sur votre borne

    Découvrir nos bornes SMART-PRO

  • GÉNÉREZ DES REVENUS

    Générez des revenus en applicant un coût à la recharge

  • RENDEZ VOTRE BORNE PUBLIQUE

    Créez et gérez votre borne de recharge et rendez-la accessible via le réseau de recharge

  • GÉREZ L’ACCÈS À VOTRE BORNE

    Choisissez qui peut accéder à votre borne publique par l’envoi d’invitation

 

L'intelligence à prix compétitif et la meilleure garantie de l'industrie
Prise de soudeuse extérieure NEMA 6-50R

TUTORIEL
COMMENT CONFIGURER L’APPLICATION MOBILE

Télécharger gratuitement ce tutoriel afin de bien configurer votre application mobile et d’en exploiter son plein potentiel !

TÉLÉCHARGER

Publié le Laisser un commentaire

Conditions générales de vente

Article 1 : Application des conditions générales de vente
En validant une commande, vous déclarez expressément être d’accord avec les Conditions Générales de Vente (CGV) ci-après.

Tout internaute peut prendre connaissance des CGV sur le site Internet de JN auto (dénommé ci-après « le site »). En conséquence, toute commande entraîne votre pleine et entière adhésion, sans exception ni réserve aux conditions énoncées dans le présent contrat.

L’enregistrement de votre commande est soumis à leur acceptation. En effectuant un achat sur le site, vous déclarez en avoir pris connaissance.

Les CGV en vigueur qui font foi sont celles au moment de la validation de chaque commande. Elles peuvent être soumises à des éventuelles modifications.

Article 2 : Conclusion du contrat
Les informations qui figurent sur le site ne constituent pas une offre au sens juridique du terme, seule la commande passée entre vous et JN auto constitue une telle offre.

Après l’acceptation des CGV et leur validation, nous vous adresserons un e-mail de confirmation de votre commande à l’adresse électronique que vous nous aurez fournie lors de la création de votre compte ou lors du processus de votre commande.

Cet e-mail constitue l’acceptation de votre commande par JN auto et forme le contrat de vente qui nous lie, contrat régi par les présentes CGV. Nous procédons alors au traitement de votre commande selon les termes du présent contrat.

Article 3 : Réserve de propriété
Les services qui vous auront été livrés demeurent en la propriété de JN auto aussi longtemps que vous ne vous serez pas acquitté de vos obligations envers nous, et notamment en ce qui concerne le règlement du montant global de la facture correspondant à ce que vous aurez acheté sur le site.

Article 4 : Livraison
Votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. En cas de retard de livraison, vous serez informé par e-mail ou téléphone.

Dans le cas où l’un des services de la commande n’est pas disponible, ceci n’affecte pas les autres services. Le ou les services manquant vous seront livrés ultérieurement, aussi rapidement que possible.

Nous nous réservons le droit d’exécuter des commandes contre paiement anticipé.

Article 5 : Conditions d’expédition
Une fois votre commande validée, aucune réclamation concernant les frais ne pourra être acceptée.

Article 6 : Facturation
Pour chaque achat par le site et livraison de services, vous recevrez par e-mail une confirmation de votre commande.

Article 7 : Prix
Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur prix selon les conditions du marché au Canada.
Le prix à payer est celui qui apparaît sur le site de JN auto, à la date à laquelle vous avez validé votre commande.

Des remises permanentes ou temporaires peuvent être consenties, qui sont indiquées au cours du processus de la commande et calculées dans le prix final à payer. Nous nous réservons le droit à des modifications de prix ou de remises en fonction d’opérations spécifiques à certaines périodes de l’année.
Les prix et remises qui vous sont consenties sont celles figurant sur votre commande au moment de sa validation.

Des retards de livraison ne donnent pas droit à une réduction de prix.

Article 8 : Paiement
Le site vous propose au cours du processus de la commande le paiement de votre achat par système Paypal, Visa et Mastercard, chèque et mandat-poste.

Article 9 : Retour, échange et erreur de livraison
Les échanges sont possibles uniquement s’il s’agit d’erreurs de livraison (mauvaise adresse du site Web à promouvoir). Notre responsabilité se limite toutefois au remplacement du service. Dans le cas où le remplacement est possible dans un délai raisonnable, les requêtes d’annulation de contrat ou de réduction des prix d’achat sont exclues.

En cas d’erreur de livraison nous devons être informés immédiatement par téléphone, fax ou e-mail.

Nous n’acceptons pas de retour d’articles qui ne vous plaisent pas.

Afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir joindre à votre envoi l’original ou une copie de la facture.

Sous réserve de conformité à l’ensemble de ces conditions, nous nous engageons à vous expédier dans les meilleurs délais le service remplacé et désormais conforme à votre commande.

Article 10 : Réclamation
Les réclamations sont acceptées dans un délai de 10 jours après réception du service.

Article 11 : Litige
Une solution à l’amiable sera recherchée en cas de litige. A défaut, toute contestation, quelle que soit sa nature, sera de la compétence exclusive des tribunaux sur le territoire duquel est domicilié JN auto et relèvera en conséquent du droit canadien.

Article 12 : Protection des données
Quelle que soit la nature de vos données personnelles dont nous sommes amenés à prendre connaissance, que nous soyons en droit de vous les demander dans le cadre du présent contrat ou que nous les ayons obtenu de façon automatisée, nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour les traiter avec la plus stricte confidentialité et nous ne les utilisons que dans le cadre de JN auto.

Selon la loi anti-pourriels C-28, vous consentez par la validation de cette commande à recevoir nos envois électroniques; vous disposez à tout moment d’un lien de désabonnement sur nos envois électroniques.

Article 13 : Protection des droits d’auteurs
Vous êtes autorisés à accéder et à utiliser le site et son contenu (textes, illustrations, images, commentaires, enregistrements, documents iconographiques, données numériques, etc.) aux seules fins personnelles et ne pouvez en aucun cas, sauf accord express et écrit de la part de JN auto, et sous peine de poursuite, utiliser le site ainsi que l’ensemble de son contenu à des fins commerciales (fabrication de copies, présentation publique, revente, etc.) ou pour toute autre activité susceptible de nous être dommageable.

L’ensemble du site (à savoir, sa conception et sa forme, son titre et son contenu) est la propriété de JN auto.

En aucun cas, vous n’êtes autorisé à enregistrer ou reproduire, à imprimer ou copier l’ensemble de ces contenus pour une autre utilisation que celle qui vous permettra d’effectuer à vos achats sur le site dans le cadre du présent contrat. Si l’un de ces contenus, quelle que soit sa nature servaient, sans notre accord (express ou écrit), à d’autres fins que celles indiquées dans le présent contrat, nous nous réservons le droit d’engager une action à votre encontre.

Article 14 : Informations légales
Vous pouvez nous contacter en nous écrivant un e-mail si vous avez des remarques ou des questions concernant le site.

Nous nous engageons à mettre tout en œuvre conformément aux valeurs de notre entreprise et au travail effectué par l’ensemble de notre équipe pour vous assurer la meilleure qualité de service possible. Toutefois, nous ne pourrons pas être tenus pour responsables de tout retard dû à des fournisseurs, des transporteurs ou à d’autres partenaires.

Malgré notre vigilance, nous ne garantissons pas l’absence de toute perturbation dans le fonctionnement du site et de ses diverses parties ainsi que dans l’impossibilité d’y accéder ou de l’utiliser. De plus, nous déclinons toute responsabilité pour tous risques qui seraient liés à l’installation de logiciels pour la consultation du site, pour tous dommages qui résulteraient de défauts techniques, de surcharge, d’interruptions de communications ou encore d’erreurs de transmission ainsi que pour tous dommages, liés aux personnes ou aux choses, engendrés pas nos produits.

Publié le Un commentaire

Politique de retour

Advenant le cas où le produit ne vous satisfait pas, simplement nous le retourner avec le bon de commande et nous vous rembourseront la totalité du prix payé si le produit est non utilisé et dans son emballage original dans un délai de 15 jours suivant la réception du produit. Autrement dit, les frais de poste du retour de la marchandise sont à vos frais.

Publié le Laisser un commentaire

Service de pose de bornes 240 Volts de toutes les marques

fil electrique

Service offert à tous à l’achat d’une borne chez JN auto territoire desservi le cercle délimité par Sherbrooke, Drummondville et Victoriaville (admissible à la subvention gouvernementale de $250 pour la pose, bornes 240 Volts seulement)

Description

Inclus dans le prix forfaitaire de $400;

– Déplacement jusqu’à 30 km de JNAuto.com à Cleveland (Richmond) (surplus 1$/ km)

– Disjoncteur 40 amp square D. (surplus si autre marque).

– 10 mètres de fils (33 pieds)

– Prise soudeuse 6/50 ou poele 14/50 au choix

– Pose extérieur surplus 80$ pour boitier homologué, voir  ici

– Temps alloué 2.5 heures ( surplus 75$/hre )

– Délai maximum de 7 jours ouvrables après l ‘achat

 

*Si vous profitez de ce forfait, l’électricien certifié JN facturera le surplus s’il y a lieu, après avoir effectué la pose et vous expliquera la situation.

Achetez ce service ici.

Publié le 2 commentaires

Subventions pour les bornes de recharge

REMBOURSEMENT POUR LES BORNES DE RECHARGE AUX RÉSIDENTS DU QUÉBEC

Vous avez fait l’achat ou la location d’un véhicule entièrement électrique, d’un véhicule hybride rechargeable, d’un véhicule électrique à basse vitesse ou d’une motocyclette électrique? Vous avez acquis ce véhicule neuf ou d’occasion? Vous pouvez également profiter d’un soutien financier pour acheter et installer une borne de recharge de 240 volts à votre domicile.

Aide accordée

L’aide financière offerte par le programme peut s’élever jusqu’à 600 $. Plus précisément, cette aide est accordée sous la forme de deux montants :

  • 350 $ pour l’achat d’une borne de recharge admissible;
  • 250 $ pour l’installation de la borne de recharge et de son infrastructure d’alimentation électrique.

Pour recevoir ces deux montants, le demandeur doit fournir des preuves des dépenses admissibles effectuées.

Bornes de recharge admissibles

Pour être considérée par ce programme, la borne doit être :

Dépenses admissibles

  • Les frais d’acquisition d’une borne de recharge.
  • Les coûts de la main-d’œuvre et du matériel nécessaires à l’installation de l’infrastructure d’alimentation électrique.

Conditions à respecter

  • La demande de remboursement doit porter sur une borne de recharge à usage domestique.
  • Le demandeur doit avoir fait l’acquisition d’un véhicule entièrement électrique, d’un véhicule hybride rechargeable, d’un véhicule électrique à basse vitesse ou d’une motocyclette électrique, qu’il soit neuf ou d’occasion.
  • Dans le cas d’un véhicule d’occasion, le nom du propriétaire du véhicule et l’adresse d’installation de la borne de recharge doivent être différents des précédentes demandes associées à ce véhicule.
  • L’acquisition de la borne et les travaux d’installation doivent être réalisés avant la soumission de la demande et au plus tard le 31 décembre 2020.

Si vous êtes prêt à faire votre demande de remboursement, consultez la procédure à suivre.

Aux entreprises du Québec

http://www.vehiculeselectriques.gouv.qc.ca/entreprises/remboursement.asp

Aux résidents de Sherbrooke

https://www.ville.sherbrooke.qc.ca/sous-site/hydro-sherbrooke/efficacite-energetique/subvention-pour-bornes-de-recharge-pour-vehicules-electriques/